8月以来，东莞市握续遭逢强降雨侵袭，多地出现严重内涝，城市动手与民生保障濒临严峻挑战。面对暴雨灾害，中国东谈主寿财险东莞中心支公司以“汛”为令、向险而行，在莞邑地面筑起一皆坚弗成摧的“金融防洪堤”。

       严阵以待，前置防灾“提前量”

       早在暴雨驾临前，东莞中支第一时代启动紧要灾害济急预案，树立济急专项责任小组，赶紧统筹调配各方资源，全员干涉济急景况，塌实鼓励各项防灾减灾责任举措。理赔东谈主员依托行业数据，要点窥探市内易涝区域，排查安全隐患，张贴警示象征；实时关怀天气动向，通过线上渠谈向公众精确推送预警信息和防灾指引，累计波及东谈主数超10万东谈主次。

       靠前诱惑，打好救灾“攻坚战”

       8月6日，中国东谈主寿财险东莞中支总司理周骏带队长远黄江镇等受灾地域，现场研判内涝消退态势，详备了解受灾车辆数目、水淹深度及散播特征，同期亲切致意效力一线的职工。针对现场受损情况，全面部署救济鼓励节拍、物质储备保障等具体责任，确保救灾理赔有序高效开展。

       8月7日，中国东谈主寿财险东莞中支副总司理陈朝日直抵常平镇朗洲村等受灾地域，将眼神聚焦农业分娩一线，先后走进农户的鱼塘、农田，实地稽察漫堤积水、作物受淹情况，与农户面对面相同，耐烦安抚农户颤抖情态。针对农业灾情特色，制定理赔绿色通谈，压缩理赔周期，全力援手农户尽快复原分娩。

       高效救济，跑出赔付“加快度”

       中国东谈主寿财险东莞中支绽放24小时绿色理赔通谈，通过简化进程、精简手续，以最快速率抵偿客户财产亏损。

面对拖车费源弥留近况，东莞中支组建专科回拜组对已接车险报案进行逐个趟访，精确救济50台救济车辆高效施救。同期在黄江镇诞生2个大灾理赔工作站，现场配合转机受困车辆，最大限度裁减车主亏损。诞生全损车辆保全神志2个，可容纳500+台次全损车，另外储备保全神志2个，派出多名资深理赔东谈主员驻防保全神志皮查全损车辆，确保一次性讲演客户理赔云尔，实时讲演理赔动态。

       多线并进压缩理赔周期，推动理赔效果大幅莳植。车险理赔东谈主员第一时代前往车行对受灾车辆进行定损，非车险理赔东谈主员为受灾企业精良清点分娩开荒及库存亏损，农险理赔东谈主员则长远田间地头，查勘鱼塘漫堤、农田渍涝情况，精良纪录作鱼苗和农作物的受损信息。

       限度8月7日，中国东谈主寿财险东莞中支累计受理报案1991笔，总估损金额超6000万元。

       从提前预警到一线迎战，从风险着重到暖心工作，中国东谈主寿财险东莞中支以周全部署与快速举止，在暴雨来袭本事筑牢防灾防地，用专科工作为莞邑地区的企业和全球撑起“雨中伞”，彰显国有险企的包袱担当。